Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?
Depende, si hay en stock solo hay que ir a Correos y enviarlos. Envíos certificados y con seguimiento son 5.95€, no certificados y sin seguimiento, 2.95€. Los dos tardan  entre 2 y 5 días, pero si tienes tu código de seguimiento podrás ver donde se encuentra en cada momento para no perder la entrega.

En el caso de que no haya stock habrá que mandarlas a imprenta y tardarán un par de días más.

Si vives en Sevilla o alrededores, puedes venir a recogerla tu mismo sin esperas y ahorrándote los costes de envío

¿Qué tipo de papel e impresión tienen las láminas?
Las láminas están impresas en papel fotográfico de 250 gr. semimate de para evitar reflejos y están reveladas por procedimiento químico como las fotos de toda la vida; no se usan impresoras y no hay rastro de puntos, marcas o pasadas de impresión. Es exactamente una foto grande.

¿Vienen con marco?
No, normalmente no acostumbramos a enmarcarlas para abaratar los costes de envío, pero todo se puede hablar y arreglar si necesitas la lámina enmarcada.

¿Cómo se entregan?
Se entregan enrolladas en papel cebolla para evitar arañazos y protegidas dentro de un tubo en el caso de que haya que enviarlas por correo. El papel seda en el que están impresas no se deforma fácilmente y al desenrollarlas después del viaje recupera su forma enseguida.

El margen blanco que se ve en los diseños, ¿Está incluido en la lámina?
Sí, en la mayoría de los casos el diseño viene rodeado de un margen blanco para mostrar la firma y la numeración, facilitar el enmarcado y así evitar que que el éste oculte parte del diseño (normalmente 5 milímetros). A aquellas que no tienen márgenes blancos anchos se les añade un borde de 5 milímetros con el mismo propósito.

¿Cómo realizo el pago?
Hay dos maneras de hacer el pago, con tu cuenta de PayPal o Bizum al número +34 661 724 285. En cuanto recibamos tu pago comenzaremos a preparar tu pedido sin demora.

Si tienes alguna otra pregunta no dudes en escribirnos por Instagram o en rellenar el formulario de contacto de esta web.